Chat

Le Chat de Qualis ERP donne aux PME industrielles une messagerie intégrée pour les conversations individuelles ou de groupe entre les personnes d'une même organisation. Les questions entre l'atelier et les bureaux restent dans l'ERP, à côté des dossiers qu'elles concernent, au lieu de se perdre dans les e-mails ou les messageries personnelles. Le bouton de chat de la barre supérieure affiche le nombre de non-lus. Le panneau Messages liste vos conversations avec le dernier message, son heure et un compteur de non-lus pour chacune, et un champ de recherche les filtre par nom. Écrire à une personne déjà contactée rouvre le fil existant. Les messages acceptent les fichiers et images ajoutés avec le trombone ou par glisser-déposer, et les mentions d'enregistrements : tapez @ ou cliquez sur le bouton de mention, choisissez un type comme Pièce, Fournisseur, Client, Non-conformité ou Tâche, cherchez par code ou par nom, et l'enregistrement devient une pastille cliquable. Ouvrir une conversation la marque comme lue, les nouveaux messages sont vérifiés toutes les dix secondes, et la recherche dans un fil surligne chaque occurrence. Les ingénieurs qualité s'en servent pour interroger la production sur un lot suspect, les acheteurs pour vérifier un point fournisseur avec un collègue, les chefs d'équipe pour un point quotidien. Exemple courant : un contrôleur cite la NC dans un message au chef de ligne, qui l'ouvre directement depuis la pastille. Les participants viennent de la Gestion des utilisateurs. Les pièces jointes sont stockées dans la Gestion documentaire avec un marqueur de pièce jointe, hors de la bibliothèque. Les mentions renvoient vers la Gestion des produits, la Gestion des fournisseurs, la Gestion des clients, les Rapports de non-conformité et les Tâches.

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