Établi d'un atelier de soudure avec un support moteur en acier soudé, un pied à coulisse, une feuille d'analyse de risques colorée en rouge, orange et vert, et un ordinateur portable ouvert sur un tableur
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AMDEC Excel : modèle gratuit de tableau AMDEC avec IPR et plan d'actions

Un tableau AMDEC Excel gratuit qui calcule l'IPR et la criticité, applique la règle de gravité, suit chaque action jusqu'à la réévaluation et trace la matrice gravité x occurrence et le Pareto des IPR. Version vierge et version exemple, sans macro.

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Équipe Qualis ERP

15 min de lecture

Qualis ERP : les actions correctives (CAPA) avec cotation G, O, D, responsables, échéances et vérification d'efficacité sont dans Qualis Complete. Le stock est gratuit avec Qualis Start. Créer mon compte gratuit.

Ce modèle AMDEC Excel tient l'analyse complète d'un processus : une ligne par mode de défaillance, avec son effet, sa cause, ses contrôles et ses trois notes de gravité, d'occurrence et de détection. Il calcule l'IPR et la criticité, signale les modes qui demandent une action, suit chaque action jusqu'à sa réévaluation et trace la matrice gravité x occurrence et le Pareto des IPR. Il est gratuit, sans macro et sans mot de passe, et fonctionne dans Excel 2010 et suivants, Excel en ligne, LibreOffice Calc et Google Sheets. Il est publié par Qualis ERP, un ERP industriel en ligne pour les PME.

Le fichier est conçu pour l'AMDEC processus, la plus courante en atelier. Une AMDEC produit (ou AMDEC conception) se tient dans le même tableau : l'étape devient le composant ou la fonction du produit, et les contrôles deviennent les règles de conception et les essais de validation.

Ce que contient le fichier

Le classeur compte neuf feuilles. Vous travaillez surtout dans « AMDEC » ; les autres se calculent à partir d'elle.

FeuilleÀ quoi elle sertCe que vous saisissez
Mode d'emploiLes 5 étapes, les règles de calcul, les couleursRien
Tableau de bordModes critiques, actions ouvertes et en retard, réduction de l'IPR, actions urgentesRien
AMDECLe tableau d'analyse, une ligne par mode et par causeÉtape, mode, effet, cause, contrôles, notes G, O, D, action, responsable, échéance
Plan d'actionsLes actions ouvertes, triées par échéanceUn responsable, pour filtrer (facultatif)
Matrice G x OLe nombre de modes par gravité et occurrence, avant et après actionsRien
Pareto des IPRLes 20 plus forts IPR et leur part cumuléeRien
CotationLes grilles de 1 à 10 pour G, O et DVos critères, si vous les adaptez
ParamètresEntreprise, devise, date de référence, seuils, responsablesVos réglages
Pourquoi Qualis ERPQuand passer du fichier à un logicielRien

Les cellules blanches sont à remplir, les cellules grises contiennent une formule. Ne tapez jamais dans une cellule grise.

Capacité : 500 modes de défaillance et 30 responsables. Le plan d'actions liste 200 actions ouvertes, le Pareto les 20 premiers IPR, le tableau de bord les 10 actions les plus urgentes. Une AMDEC processus de PME compte en général 30 à 150 lignes.

Remplir l'AMDEC en 5 étapes

1. Régler les paramètres

Dans « Paramètres », saisissez le nom de l'entreprise, le périmètre de l'analyse (par exemple « AMDEC processus : support moteur SUP-MOT-01 ») et la liste des personnes qui porteront des actions. La devise (MAD, EUR ou USD) sert seulement au coût des actions.

Fixez surtout la règle de décision avant de coter. Par défaut :

  • Critique : gravité de 9 ou plus, quel que soit l'IPR, ou IPR de 200 ou plus.
  • Élevée : IPR de 100 à 199.
  • Moyenne : IPR de 50 à 99.
  • Faible : IPR inférieur à 50.

Les modes Critiques et Élevés demandent une action. Ces seuils sont des repères courants dans l'industrie, pas une norme : si votre client ou votre procédure en impose d'autres, changez-les ici, une fois pour toute l'analyse.

2. Décrire le processus étape par étape

Dans « AMDEC », chaque ligne commence par l'étape du processus et sa fonction, c'est-à-dire ce que l'étape doit produire, avec sa tolérance : « 30 Pliage : plier à 90° ± 1° ». Numérotez les étapes de 10 en 10, comme sur une gamme, pour pouvoir en insérer une plus tard.

Feuille AMDEC du modèle Excel : étape, fonction, mode de défaillance, effet, gravité, cause, occurrence, contrôles de prévention et de détection, détection, IPR, criticité et action requise

Pour chaque façon dont l'étape peut échouer, remplissez :

  • Mode de défaillance : ce qui sort mal de l'étape. « Angle hors tolérance », pas « mauvais pliage ».
  • Effet : ce que le client ou l'étape suivante subit. « Mauvais alignement du moteur, vibrations ».
  • Cause : pourquoi le mode se produit. « Retour élastique variable selon le lot de tôle ».
  • Contrôle de prévention : ce qui empêche la cause (programme par épaisseur, détrompeur, maintenance).
  • Contrôle de détection : ce qui repère le défaut s'il se produit (rapporteur sur 1 pièce sur 50, gabarit sur chaque pièce).

Un mode qui a deux causes s'écrit sur deux lignes : l'occurrence et l'action ne sont pas les mêmes.

3. Coter la gravité, l'occurrence et la détection

Chaque note va de 1 à 10. Les menus déroulants proposent les valeurs, et une bulle d'aide rappelle les repères principaux. Le détail est dans la feuille « Cotation ».

Grilles de cotation AMDEC de 1 à 10 : gravité de l'effet, occurrence de la cause en défauts pour 1 000 pièces, détection du défaut

  • Gravité (G) juge l'effet : 10 pour un danger sans alerte, 8 pour un produit inutilisable, 4 pour un défaut d'aspect visible, 1 pour aucun effet.
  • Occurrence (O) juge la cause, prévention comprise : 10 pour environ 1 pièce sur 10, 7 pour 1 sur 100, 4 pour 1 sur 10 000, 1 quand la cause est éliminée.
  • Détection (D) juge le contrôle, à l'envers des deux autres : 10 quand rien ne détecte le défaut, 8 pour un contrôle visuel sur échantillon, 4 pour un gabarit sur chaque pièce, 1 pour un détrompeur.

L'IPR (indice de priorité du risque) se calcule dès que les trois notes sont saisies : G x O x D, de 1 à 1 000. La criticité et la colonne « Action requise » suivent.

Cotez en groupe, avec les méthodes, la qualité et la production. Une note donnée par une seule personne reflète surtout ses habitudes. Pour la même raison, ne comparez pas les IPR de deux AMDEC menées par deux équipes : l'IPR classe les risques d'une même analyse, il ne mesure pas un risque absolu.

4. Décider des actions

Pour chaque mode marqué « Oui » dans « Action requise », écrivez l'action recommandée, choisissez le responsable, l'échéance et le statut (À lancer, En cours, Réalisée, Annulée). Le coût est facultatif ; il alimente le budget des actions ouvertes au tableau de bord.

Une bonne action agit sur la cause (baisse de O) ou sur le contrôle (baisse de D). Seule une modification du produit ou du procédé fait baisser la gravité. Passer d'un contrôle visuel à un gabarit sur chaque pièce fait passer D de 8 à 4 ; installer un détrompeur fait tomber O à 1.

La colonne Suivi de l'action se calcule à partir de l'échéance et de la date de référence :

Partie droite de la feuille AMDEC : responsable, échéance, statut, coût, notes après action, IPR après action, gain, suivi de l'action et contrôle

SuiviCe qu'il veut dire
Action à définirLe mode demande une action et la colonne Action est vide
Échéance manquanteUne action est écrite mais sans date
En retardL'échéance est passée et l'action n'est ni réalisée ni annulée
Échéance procheL'échéance tombe dans les 7 prochains jours (réglable)
Dans les délaisL'échéance est plus loin
À réévaluerL'action est réalisée mais les notes après action ne sont pas saisies
RéaliséeL'action est réalisée et recotée

La feuille « Plan d'actions » reprend toutes les actions ouvertes, triées par échéance : les retards arrivent en tête, avec le nombre de jours de retard. Choisissez un nom dans la case Responsable pour n'afficher que ses actions avant une réunion.

Plan d'actions AMDEC : actions ouvertes triées par échéance avec criticité, responsable, statut, suivi, retard en jours et coût

5. Réévaluer et suivre le gain

Quand une action est réalisée, saisissez la date de réalisation, puis recotez G', O' et D' en séance, sur des faits : trois lots sans défaut, un contrôle qui a réellement arrêté une pièce. L'IPR après action, la criticité après action et le gain s'affichent. Dans l'exemple, le contrôle de la butée de scie fait passer l'IPR de 210 à 42, soit 80 % de gain.

La règle de gravité joue aussi après l'action : le mode « Mauvaise matière débitée » passe de 144 à 36, mais reste Critique parce que sa gravité est toujours 9. C'est voulu. Un risque qui touche à la sécurité ne sort de la liste que si l'on change le produit ou le procédé, pas parce que la détection s'est améliorée.

Le tableau de bord, la matrice et le Pareto

Tableau de bord AMDEC : modes analysés, modes critiques, actions ouvertes, actions en retard, réduction de l'IPR, criticité avant et après actions, suivi des actions et actions à traiter en priorité

Le tableau de bord affiche cinq chiffres : modes analysés, modes critiques dans la situation actuelle, actions ouvertes, actions en retard et réduction de l'IPR sur les modes réévalués. En dessous, la répartition par criticité avant et après actions, l'IPR total, le coût des actions ouvertes, le suivi des actions et la liste des 10 actions à traiter en premier : les retards, puis les actions à définir, les échéances manquantes, les échéances proches et les actions à réévaluer.

La matrice gravité x occurrence compte les modes dans chaque case, une fois avec la cotation initiale et une fois avec la situation actuelle. Elle montre ce que l'IPR cache : un mode à gravité 8 et occurrence 5, bien détecté, peut avoir un IPR modeste alors que l'atelier produit des rebuts tous les jours. La détection protège le client, pas l'atelier.

Matrice gravité x occurrence de l'AMDEC avant et après actions, avec zones rouge, orange et verte

Le Pareto des IPR classe les 20 modes au plus fort IPR et cumule leur part de l'IPR total. Dans l'exemple, les 10 premiers modes pèsent près de la moitié du risque de l'analyse : c'est par eux que commence le plan d'actions.

Pareto des 20 premiers IPR de l'AMDEC avec la courbe du pourcentage cumulé

Pourquoi pas la méthode AIAG-VDA ?

Depuis 2019, le manuel AMDEC commun de l'AIAG et du VDA, utilisé dans l'automobile, remplace l'IPR par une « priorité d'action » H, M ou L. Elle se lit dans une table de 1 000 combinaisons de G, O et D publiée dans le manuel, qui donne plus de poids à la gravité qu'au produit des trois notes.

Ce modèle ne la reproduit pas. Nous n'avons pas pu vérifier cette table cellule par cellule sur une source officielle librement accessible, et une table approximative serait pire que pas de table. Le fichier applique donc l'IPR avec la règle de gravité, qui corrige le principal défaut de l'IPR et reste la méthode la plus répandue dans les PME. Si votre client automobile exige l'AIAG-VDA, gardez ce tableau et ajoutez une colonne « Priorité d'action » remplie à partir de votre exemplaire du manuel.

Les formules du fichier, expliquées

Toutes les formules sont visibles et modifiables. Voici les principales, avec leur nom dans Excel en français.

CalculFormule (Excel en français)
Note valideSI(ESTNUM(F6) ; ET(F6>=1 ; F6<=10 ; F6=ENT(F6)) ; FAUX)
IPRSI(ET(G valide ; O valide ; D valide) ; F6*H6*K6 ; "")
CriticitéSI(OU(G>=seuil gravité ; IPR>=seuil critique) ; "Critique" ; SI(IPR>=seuil action ; "Élevée" ; SI(IPR>=seuil surveillance ; "Moyenne" ; "Faible")))
Gain(IPR - IPR après action) / IPR
SuiviSI(Q6<date de référence ; "En retard" ; SI(Q6-date de référence<=alerte ; "Échéance proche" ; "Dans les délais")), après les cas sans action, annulée et réalisée
Plan trié par échéanceUne clé cachée (échéance x 1 000 + n° de ligne), puis INDEX(... ; EQUIV(PETITE.VALEUR(clés ; n) ; clés ; 0))
ParetoLa même méthode avec GRANDE.VALEUR sur une clé IPR
MatriceNB.SI.ENS(gravités ; 9 ; occurrences ; 2 ; IPR ; ">0")
Réduction de l'IPR1 - SOMME(IPR après) / SOMME.SI.ENS(IPR ; IPR après ; ">0")

Le fichier utilise des plages nommées (am_g, am_ipr, am_suivi...) pour que les formules restent lisibles : menu Formules, puis Gestionnaire de noms. Aucune fonction récente n'est utilisée (pas de RECHERCHEX, FILTRE ni LET), et aucune fonction TEXTE, dont les formats changent selon la langue d'Excel.

La colonne Contrôle vérifie chaque ligne et affiche OK ou le premier problème trouvé : mode de défaillance manquant, N° en double, note G, O ou D manquante ou hors de 1 à 10, cause manquante, responsable manquant, statut sans action, date de réalisation manquante, coût invalide, cotation après action incomplète, ou IPR après action plus élevé qu'avant.

Comment nous avons testé le fichier

Chaque formule a été recalculée dans LibreOffice Calc et chaque résultat comparé, cellule par cellule, à un calcul indépendant écrit en Python : IPR, criticité, suivi, messages de contrôle, plan d'actions, Pareto, les 200 cases des deux matrices et tous les chiffres du tableau de bord. Quatre jeux de données ont été vérifiés : le modèle vierge, la version exemple, un jeu de cas limites (notes à 0, 11, 4,5 ou en texte, N° en double, IPR pile sur chaque seuil, échéance le jour même, coût en texte, cotation après action incomplète ou plus élevée qu'avant, filtre par responsable, autre devise) et un jeu à pleine capacité de 500 modes. Les quatre passent sans écart. Nous avons aussi cassé volontairement deux formules, la règle de gravité et le test de retard, pour vérifier que le contrôle détecte bien l'erreur.

Le fichier contient les résultats déjà calculés : il s'affiche correctement dans le mode protégé d'Excel, avant que vous ayez cliqué sur « Activer la modification ».

Les limites d'une AMDEC sur Excel

Le tableur est le bon outil pour l'analyse elle-même : on le projette en séance, on ajoute une ligne, on discute une note. Ses limites apparaissent après la séance, quand il faut faire vivre les actions.

  • Personne n'est prévenu. Le responsable d'une action ne le sait que s'il ouvre le fichier ou lit le compte rendu.
  • « Réalisée » ne prouve rien. Le fichier ne garde ni la preuve, ni le nom de la personne qui a vérifié, ni le résultat de la vérification. C'est pourtant ce qu'un auditeur demande, comme l'explique notre article sur l'efficacité des actions correctives.
  • L'AMDEC ne voit pas les défauts réels. Les non-conformités et les réclamations qui devraient faire monter l'occurrence d'un mode sont enregistrées ailleurs. Une fiche de non-conformité ou un rapport 8D devrait renvoyer à la ligne d'AMDEC concernée, et c'est rarement le cas.
  • Pas d'historique. Une note baissée ou une échéance repoussée ne laisse aucune trace. Gardez une copie datée du fichier après chaque revue.
  • Une personne à la fois. Deux personnes qui enregistrent le même fichier en même temps créent deux versions.

Quand passer à un logiciel

Feuille Pourquoi Qualis ERP du modèle AMDEC : ce que le fichier fait bien, ses limites et la comparaison avec Qualis ERP

Soyons précis : Qualis ERP n'a pas de module AMDEC. Il ne remplace pas ce tableau, et nous vous conseillons de garder le fichier pour l'analyse. Qualis prend le relais après, quand un mode critique devient une action corrective qu'il faut mener, prouver et vérifier. C'est le rôle du module CAPA (actions correctives et préventives) de Qualis Complete.

Ce fichier ExcelQualis ERPOffre
Analyse AMDECTableau complet : étapes, modes, effets, causes, contrôles, cotationPas de module AMDECNon inclus
Cotation du risqueIPR = G x O x D, criticité, règle de gravitéGravité, occurrence et détection de 1 à 10 sur chaque CAPA, IPR et niveau de risque calculésComplete
ActionsResponsable, échéance, statutActions correctives et préventives avec responsable, échéance, statut et preuves jointesComplete
EfficacitéRecotation G', O', D'Vérification : méthode, critères, échéance, vérificateur, résultat efficace, partiellement efficace ou non efficaceComplete
CausesUne cause par ligne5 pourquoi, Ishikawa et Pareto dans la CAPAComplete
Non-conformitésNon reliéesRapport de non-conformité qui ouvre une CAPA liée, inspections de réception et finalesComplete
HistoriqueNonVersions de chaque CAPA et journal d'audit : qui a modifié quoi, et quandComplete

Dans Qualis, le niveau de risque d'une CAPA suit des seuils fixes : faible sous 50, moyen sous 100, élevé sous 200, critique au-delà. Ce sont les mêmes valeurs que les seuils par défaut de ce fichier, mais Qualis n'applique pas de règle de gravité : un mode à gravité 9 et IPR 54 y reste « Moyen ». Gardez donc la décision dans l'AMDEC, et ouvrez une CAPA pour chaque mode que le fichier classe Critique. Pour un panorama du traitement des écarts dans un logiciel, lisez notre article sur le logiciel de gestion des non-conformités.

Qualis Start, l'offre gratuite à vie, couvre les articles, le stock, les lots et numéros de série, les clients, les fournisseurs, le personnel et les tâches, sans limite d'utilisateurs. Les modules qualité (CAPA, non-conformités, inspections) font partie de Qualis Complete, dont les prix sont publics sur la page tarifs. Pour voir comment la qualité s'enchaîne avec la production et le stock, lisez notre page ERP industriel pour PME.

Pour essayer, créez un compte gratuit, sans carte bancaire.

Questions fréquentes

Quelle est la différence entre AMDEC et FMEA ?

Aucune sur le fond. AMDEC (analyse des modes de défaillance, de leurs effets et de leur criticité) est le nom français, FMEA (Failure Mode and Effects Analysis) le nom anglais. On trouve aussi AMDE quand l'analyse s'arrête aux effets, sans cotation de la criticité. Ce fichier sert aux deux appellations.

Comment calculer l'IPR d'une AMDEC ?

On multiplie les trois notes : IPR = Gravité x Occurrence x Détection. Avec G = 7, O = 5 et D = 6, l'IPR vaut 210. Chaque note allant de 1 à 10, l'IPR va de 1 à 1 000. Le fichier le calcule seul et refuse une note qui n'est pas un entier de 1 à 10.

À partir de quel IPR faut-il agir ?

Il n'existe pas de seuil normalisé. Beaucoup d'entreprises agissent à partir de 100, et toujours quand la gravité atteint 9 ou 10, quelle que soit la note. C'est la règle par défaut du fichier, réglable dans « Paramètres ». Fixez votre seuil avant de coter, sinon la tentation est grande d'ajuster les notes pour passer juste en dessous.

Quelle est la différence entre AMDEC produit et AMDEC processus ?

L'AMDEC produit (ou conception) analyse ce qui peut faire défaillir le produit tel qu'il est dessiné : un matériau trop faible, une cote mal choisie. L'AMDEC processus analyse ce qui peut mal tourner pendant sa fabrication : une butée déréglée, un foret usé. Ce modèle suit le format processus, mais la même structure sert à l'AMDEC produit en remplaçant l'étape par le composant.

Le fichier fonctionne-t-il sur Google Sheets ?

Oui. Importez le fichier .xlsx dans Google Drive, puis ouvrez-le avec Google Sheets. Toutes les fonctions du fichier existent dans Google Sheets et il ne contient aucune macro. Vérifiez après l'import qu'un menu déroulant de la colonne G s'ouvre bien.

Comment vider la version exemple ?

Partez plutôt du modèle vierge. Si vous voulez garder la version exemple, effacez seulement les cellules blanches de la feuille « AMDEC » et la liste des responsables (sélection, puis touche Suppr). Ne supprimez pas les lignes entières : les formules des colonnes grises doivent rester en place.

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