Tâches

Dans les PME industrielles, Tâches est la liste de travail partagée de Qualis ERP pour ce qui n'entre ni dans un ordre de fabrication ni dans un bon de commande : étalonner les clés dynamométriques, appeler un fournisseur au sujet d'un lot en retard, mettre à jour un plan de surveillance après une non-conformité. Sans elle, ces actions restent sur des post-it et dérapent sans bruit. Une tâche n'exige qu'un titre. Elle peut porter une description, un statut (backlog, à faire, en cours, terminée ou archivée), une priorité de critique à basse, une échéance, un ou plusieurs responsables, des étiquettes de couleur, pièces jointes et notes. Chaque tâche reçoit un numéro, comme TSK-0046. Déposer une carte dans Terminée enregistre l'heure de fin, et une tâche dont l'échéance est dépassée s'affiche en rouge avec un bandeau de retard. Chaque modification devient une version consultable et restaurable, et une tâche supprimée part à la corbeille, d'où on peut la récupérer. Chefs d'équipe, ingénieurs qualité et acheteurs déplacent chaque matin les cartes du tableau Kanban, ou passent en vue tableau pour trier et filtrer par priorité, échéance, Mes tâches ou Créées par moi. Les commentaires gardent la discussion sur place, et les responsables sont notifiés quand une tâche leur est confiée ou quand son statut change. Une tâche peut être liée à la Gestion des produits, la Gestion des clients, la Gestion des fournisseurs, les Rapports de non-conformité, les Bons de commande, les Commandes clients, les Ordres de rebut, les Inspections, les CAPA, les Entrepôts, les Mouvements de stock, les Ajustements d'inventaire, les Colis, les Devis et les pistes et opportunités du Pipeline CRM. Les pièces jointes passent par la Gestion documentaire.